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  よくあるお問い合わせ

 

Q:ファンID登録が上手くいかない。メールが届かない。

A:【ご登録手順】

① ご登録いただくと、すぐにメールアドレス認証メールが届きます。
② 認証ボタンをクリック後、「東京2025世界陸上へようこそ」というメールが届いたら登録完了です。
 (30分程度かかる場合があります。)
 
※登録するメールアドレスは**キャリアメール(例: @docomo.ne.jp、@au.com、@softbank.ne.jp などの携帯電話会社のメールアドレス)**以外でお願いします。
※ メールアドレス認証メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに格納されているか
  登録したメールアドレスを間違えている可能性があります。
  登録が上手くいかない場合は、まずは迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。
 
 

 

  問い合わせ先

公益財団法人東京2025世界陸上財団

所在地: 〒160-0013 東京都新宿区霞ヶ丘町4-2

 

●大会全体に関する問い合わせ

Email: contact(at)WATokyo25.com

※お問い合せいただいた内容によっては、お時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

※当財団からの回答メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダなどに振り分けられている可能性がございますので、ご確認をお願いいたします。

※当財団への営業を目的としたお問い合わせはご遠慮ください。

 

●ライセンス商品に関する問い合わせ

Email: WATokyo25_order(at)mass-corp.jp

 

●ボランティアに関する問い合わせ

Email: info(at)WATokyo25Volentry.com

※お問合せ内容により、回答にお時間をいただく場合がありますので、ご了承ください。回答は平日のみの対応です。

 

問い合わせをされる方は「公益財団法人東京2025世界陸上財団 個人情報保護方針」についてご同意の上、問い合わせの内容に応じて上記問い合わせ先までご連絡ください。

 

迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を一部変更しております。お手数ですが、メール送信の際は(at)を@に置き換えてください。

 

 

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